前回の住民投票・選挙編を書いているときに、役所に対しての不満を思い出しました。
ので、今回は役所の塩対応編を記載したいと思います。
県職員の怠慢
仕事で県の施設の予約をするときがありましたが、その時の対応がひどかったです。
予約は、メールでのやりとりになります。
以前は、電話予約ができたのですが、担当者が変わってからメールでしか受け付けてくれなくなりました。
証跡を残したいのもわかりますが、最終決定時にメールをするで良くないですか？
当りをつけるには、まずは電話で確認するのもアリだと思うのですけどね。
「A日は空いてますか？」尋ねたら「Aはだめだけど、Bは空いてます。」
というので、Bの予約を頼んだら一日以上たっても返事が来ない。
「返事はまだですか？」って催促しました。
「B日は埋まりましたので、C日以降にして下さい。」とのこと。
返信が遅れたのは、メールのやり取りの途中で帰宅し、次の日も休んだかららしい。
だったら誰かに引き継ぐとか、私が催促メールした日の朝一とかに返信するべきではないでしょうかね？
お殿様ですか？
おかげでこっちは、3日間仕事遅れました。
私から税を巻き上げるくせに、仕事するなってことでしょうか？
県施設の予約をするときの障害
私の使用する施設は、8：30～OPENなので、8：30から予約をしたいとメールしました。
「朝は、朝会で忙しいから、9：00～じゃないと受け付けない。」
と担当から返信がきました。
？？
8：30～始まるのに何故対応が出来ないのですかね？
施設の窓口の受付には、「受け付けは8：30～」と表示があります。
県のHPにも「9：00～でないと受付しません」なんて表示はありませんよ？
10：00～OPENの店があるとして、会計をしようとしたら、「朝会で忙しいから10：30までレジ待ってくれ。」と言われて納得できるのですかね？
何故私が、怠慢者の朝会を待っていないといけないのでしょうか？
サービス業の意味わかってます？
何でこんなに県職員はレベルが低いのか理解に苦しみます。
そんなことしてるから県の財政も良くならないと思うのですが？
ちなみに、9：00～の予約に変更するまで、予約をさせてもらえませんでした。（悲）
せめてその日の予約ぐらい抑えてくれてもいいと思うのですが…？
っというか返信遅い！
朝一でこっちはメールしてます。
せめて、午後一で返信してくれてもいいと思うのですが？
県職員の昼休みって何時間あるのかね？
昼休みが40分しかない民間の気持ちを分かれとは言いませんが、メールの返事を書くのに何時間かけるのつもりですかね？
一文字書くのに数分かけれるとはいい商売ですよね。（笑）
それとも一文字入力するのに1分以上かけなければならないほど頭が弱いのかしら…？
（大丈夫か？そんな人を採用していて…？）
施設使用申請書のイライラ
使用後の申請用紙も担当者がサインしますが、ゆっくり、のそのそ書きます。
さらに、書き終わるまで帰らせてくれません。
自分のサインなんて、私が帰った後でも書けませんかね？
しかも、使用時間が90分だったので、1.5時間で申請したら、「整数で申請して下さい」と「2時間」書き直しさせられました。
申請用紙にそんな注意書ありませんでしたが?
書く前に説明もなかってですよ？
県職員が汚した箇所の清掃を命ぜられる
使用した部屋の清掃をしろ！と命ぜられました。
自分が使用したところを清掃するのはもちろん構いません。
が、明らかに私が出すはずのないゴミの清掃を命ぜられました。
前回使用時と物の配置が変わっていたので、模様替え時出たゴミと思われます。
それでも、「これは、決まりだから！」と言われます。
清掃をしてないと、怒られます。
よくわかりません。
きっと、自分が掃除担当が、めんどうなので、私に振ったのでしょう。
職務怠慢もいいところでです。
色々不親切です。
お役所仕事ってやーね。（怒）
ちなみに、県職員の怠慢はここにも記載してます。
こちらは、最後の方におこぼれ話として、免許手続きの時のイライラが載せてあります。
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画像はについては、Evgeny IgnatikによるPixabayからの画像 です。
